E-learning Balanced scorecard en management dashboards

De balanced scorecard, ook wel business balanced scorecard,  is een strategisch plan en management systeem dat veelvoudig wordt ingezet door ondernemingen om bedrijfsactiviteiten af te stemmen op de strategie van een onderneming, met als doel zowel interne als externe communicatie te verbeteren en prestaties van een onderneming te controleren ten opzichte van de strategische doelen. De balanced scorecard geeft inzicht in bedrijfsactiviteiten door met behulp van verschillende kritische prestatie-indicatoren de prestaties van een onderneming te meten.

De meetbare prestaties zijn zowel financieel als niet-financieel, omdat dit volgens Kaplan en Norton een evenwichtiger overzicht geeft van de activiteiten. De balanced scorecard is zo ingericht dat het geschikt is voor korte én lange termijn doelstellingen. De lange termijn doelstellingen worden behaald door middel van korte termijn acties. Op deze wijze wordt een complete strategie tot een overzichtelijk actieplan teruggebracht. Een balanced scorecard wordt veelal gepresenteerd in een dashboard.

In deze e-learning wordt een toelichting gegeven op hoe de balanced scorecard kan worden ontworpen en gebruikt. Daarnaast worden enkele concrete handvatten en tips gegeven, zodat u weet hoe u dit instrument in uw organisatie kunt toepassen.

Kortom: De weg naar succes!