Privacy

PRIVACY STATEMENT AMBITIONPLANNER B.V.       

Het  privacy statement is van toepassing op Ambitionplanner B.V. (KvK 57650616), hierna aan te duiden als “Ambitionplanner” of “wij”.

Wie zijn wij?

Trainings- en adviesbureau Ambitionplanner bv heeft als kernactiviteiten: het verzorgen van trainingen & workshops, zowel via classroom trainingen als via e-learnings of een combi van beiden (mixed).

Onze contactgegevens zijn:

e-mail:                                    info@ambitionplanner.nl

website:                                 ambitionplanner.nl

post- en bezoekadres:              Bovenbrugstraat 7, 6814 DP te ARNHEM

Verwerking van persoonsgegevens door Ambitionplanner

Ambitionplanner verwerkt jouw persoonsgegevens. Voor ons is de bescherming van persoonsgegevens zeer belangrijk. Ambitionplanner respecteert jouw privacy en draagt er zorg voor dat jouw persoonlijke gegevens altijd vertrouwelijk en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving worden behandeld. Je kunt desgewenst contact opnemen met onze functionaris gegevensbescherming, Menco Erenst te bereiken via: info@ambitionplanner.nl.

Doeleinden van de verwerking

Jouw persoonsgegevens worden door Ambitionplanner verwerkt voor de volgende doeleinden:

1. Het uitvoeren van de met jou gesloten overeenkomst(en);
2. Het voeren van de administratie, alsmede andere activiteiten van intern beheer;
3. Het berekenen, vastleggen en innen van verschuldigde bedragen, waaronder begrepen het in handen van derden stellen van vorderingen;
4. Om met jou in contact te kunnen treden en te reageren op door jou gestelde vragen;
5. Om je te informeren over nieuwe producten en/of diensten en aanbiedingen van derden of van Ambitionplanner op het webplatform;
6. Voor het kunnen verzenden van digitale nieuwsbrieven die per e-mail worden verzonden;
7. Voor het verbeteren van de website en dienstverlening van Ambitionplanner;
8. Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratie- en bewaarplicht;
9. Het behandelen van geschillen en het doen uitoefenen van accountantscontrole.

Rechtsgrond voor de verwerking

De rechtsgrond voor de hiervoor bedoelde doeleinden van verwerking is gelegen in:

• De door jou gegeven toestemming;
• Het op jouw verzoek nemen van precontractuele maatregelen en/of de uitvoering van de met jou gesloten overeenkomst;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen; 
• De behartiging van gerechtvaardigde belangen van Ambitionplanner of van een derde.

Voor de hiervoor als 2, 3, 4, 5, 6, 7 en 9 genummerde doeleinden beroept Ambitionplanner zich op de grondslag van het gerechtvaardigd belang. Het gerechtvaardigd belang van Ambitionplanner bestaat uit het uitvoeren van de normale bedrijfsvoering, het verzorgen van activiteiten van intern beheer, het verrichten van interne (markt)analyses, het kunnen verrichten van marketingactiviteiten en soortgelijke belangen van commerciële en bedrijfsmatige aard. Uiteraard wordt hierbij steeds ook het privacybelang van de betrokkene in acht genomen. Je kunt je tegen deze verwerkingen verzetten op grond van het recht van bezwaar. Meer informatie over dat recht vind je verderop in het statement.

Categorieën persoonsgegevens

Ambitionplanner verwerkt de volgende persoonsgegevens.

• Algemeen: contact- en betaalgegevens die je verstrekt als je via het contactformulier of in de webshop producten koopt. Gegevens die je zelf aanlevert (bijvoorbeeld enquêtes) kunnen ook worden ook verwerkt.  
• Gebruiksaccount Webplatform Ambitionplanner: accountgegevens waaronder inloggegevens, NAW-gegevens, betaalgegevens, aankoophistorie aangeschafte producten, informatie en beeldmateriaal dat je via het webplatform uploadt of invult.
• Gegevens benodigd voor over jouw (NBA) enquêtes;

Verplichte verstrekking

Wanneer wij je om persoonsgegevens vragen, dan zullen wij per situatie kenbaar maken of de verstrekking van de gegevens noodzakelijk of verplicht is en wat de (mogelijke) gevolgen zijn indien de gegevens niet worden verstrekt. Uitgangspunt daarbij is steeds dat Ambitionplanner niet meer persoonsgegevens verwerkt dan noodzakelijk voor de hiervoor beschreven doeleinden.

Uitwisseling met derden

Wanneer je producten aanschaft via onze webshop, worden je gegevens uitgewisseld met een betalingspartner (meer specifiek met Mollie of Klarna).

Als je lid bent van het RB, voert Ambitionplanner de vereiste cursuscodes in bij het cursusregistratiesysteem van het RB ten aanzien van de trainingen die je bij ons hebt gevolgd. Ook worden de vereiste (cursus)gegevens verstrekt aan de NBA.

Ambitionplanner verstrekt overigens geen persoonsgegevens aan derde partijen die de gegevens voor eigen doeleinden gebruiken. Het voorgaande is alleen anders wanneer:

• Je voorafgaande toestemming hebt gegeven voor de betreffende verstrekking; of
• Ambitionplanner wettelijk verplicht is om gegevens te verstrekken.

Google Analytics

Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij verzamelen informatie over uw surfgedrag en delen deze gegevens met Google. Google kan deze informatie in samenhang met andere datasets interpreteren en op die manier uw bewegingen op het internet volgen. Google gebruikt deze informatie voor het aanbieden van onder andere gerichte advertenties (Adwords) en overige Google- diensten en producten.

Geautomatiseerde besluitvorming en profiling

Ambitionplanner maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en/of profiling.

Bewaartermijn

Jouw gegevens worden gedurende de looptijd van het gebruik van onze diensten bewaard. Gegevens die betrekking hebben op de bedrijfsvoering bewaren wij gedurende de wettelijk verplichte termijn van 7 jaar. Je gegevens worden niet langer dan noodzakelijk bewaard.

Beveiliging van persoonsgegevens

Ambitionplanner neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. In dat kader zijn diverse maatregelen genomen, waaronder encryptie van data, versleutelde communicatie en behandeling van de data als zijnde vertrouwelijk.

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten:

• Inzagerecht: het recht om de door Ambitionplanner verwerkte persoonsgegevens in te zien;
• Correctie- en verwijderingsrecht: het recht gegevens te laten wijzigen of zelfs verwijderen indien de gegevens niet (langer) juist zijn, of indien de verwerking niet (langer) gerechtvaardigd is;
• Recht van bezwaar: houdt in dat je vanwege jouw specifieke situatie bezwaar kunt maken tegen bepaalde verwerkingen van persoonsgegevens. Het recht van bezwaar tegen gebruik van gegevens voor direct marketing doeleinden is absoluut. Afmeldingen voor onze commerciële uitingen worden dus hoe dan ook gehonoreerd. In gevallen buiten toestemming en direct marketing, zal Ambitionplanner een belangenafweging maken;
• Recht op beperking: voor zover de juistheid van de gegevens door jou wordt betwist, heb je onder omstandigheden het recht op beperking van de verwerking van jouw gegevens. Dit houdt kort gezegd in dat Ambitionplanner de verwerking van de gegevens tijdelijk ‘bevriest’;
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: het recht om bij ons opgeslagen, je betreffende gegevens in een gewoon, machinaal leesbaar formaat over te dragen, of om verzending aan een andere verantwoordelijke persoon te vragen;
• Intrekking van toestemming: je hebt dit recht voor zover wij van jou gegevens verwerken op basis van jouw toestemming. Je hebt te allen tijde het recht een eenmaal gegeven toestemming in te trekken. Wij zullen de verwerking dan ogenblikkelijk staken.

Toezichthouder

Het staat je verder altijd vrij een klacht in te dienen bij de toezichthouder. De toezichthouder op de privacywetgeving is de Autoriteit Persoonsgegevens. Je vindt de contactgegevens van de Autoriteit Persoonsgegevens via de website www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Dit privacy statement kan worden gewijzigd. Deze wijzigingen worden bekendgemaakt op de website van Ambitionplanner.

Ambitionplanner kan jouw persoonsgegevens verwerken voor nieuwe doeleinden die nog niet staan vermeld in dit privacy statement. In dat geval nemen wij contact met je op alvorens jouw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om je op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om je de kans te bieden jouw deelname te weigeren.

Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacy statement of ons privacybeleid, of een beroep wilt doen op één van jouw wettelijke rechten, kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens: info@ambitionplanner.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Met inbegrip van jouw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van jouw privacy. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

Let op: het kan zijn dat we niet in alle gevallen tegemoet kunnen komen aan een verzoek. Als dit het geval is zullen we je dit gemotiveerd laten weten.